Puede obtener más información sobre Boutique R3A Research SL poniéndose en contacto enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: r3aresearch@r3aresearch.es
Boutiquedeopinion es un grupo de recolección de datos en línea que se centra en ofrecer datos de estudios de mercado de gran calidad a sus clientes, que son empresas de distintos sectores, entre los que se incluyen agencias de estudios de mercado y otros clientes globales y corporativos de todos los niveles.
La sociedad Boutique R3A Research SL en la que usted se ha registrado como Miembro es la responsable del tratamiento de sus datos personales.
Hemos designado a un delegado de protección de datos (DPD), quien está a cargo de la supervisión de las preguntas relacionadas con el presente Aviso de privacidad. Si tiene alguna pregunta sobre el presente Aviso de privacidad o solicitudes para ejercer sus derechos legales, póngase en contacto con el DPD en la dirección r3aresearch@r3aresearch.es / info@boutiquedeopinion.es
Respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. El presente Aviso de privacidad describe el modo en el que recogemos, utilizamos, compartimos y protegemos los datos personales que usted nos proporciona en https://www.boutiquedeopinion.es (en lo sucesivo, nuestra "web) al hacerse miembro de nuestro panel y al participar en encuestas y/o estudios de mercado (en lo sucesivo, ("encuestas”) que realizamos para y en nombre de nuestros clientes. Asimismo, explica los derechos de privacidad que usted ostenta y cómo la legislación aplicable puede protegerle. El presente Aviso de privacidad tiene como fin complementar a otros avisos y políticas de privacidad, no anularlos.
El registro, uso y acceso a su Cuenta de miembro y el uso de nuestros sistemas y medios (en lo sucesivo, los ("Servicios”) están sujetos al presente Aviso de privacidad.
El presente Aviso de privacidad tiene un formato estructurado, así que puede hacer clic en los campos específicos que se establecen más abajo. Utilice también el Glosario para entender el significado de algunos de los términos que se utilizan en el presente Aviso de privacidad.
Podemos recoger, utilizar, conservar y transferir distintos tipos de datos personales sobre usted, los cuales hemos agrupado de la siguiente manera:
Cuando usted acepta convertirse en miembro de nuestro panel (en lo sucesivo, ("Miembro"), puede participar en nuestras encuestas. Le pediremos que complete el formulario de registro en https:\\www.boutiquedeopinion.es (en lo sucesivo, nuestra "web") o a través de los enlaces que aparecen en las páginas web de nuestros colaboradores;
En la siguiente tabla encontrará una explicación más detallada de las formas en las que utilizamos sus datos personales. En los supuestos en los que utilicemos a terceros con fines de elaboración de modelos, análisis y verificación de datos, dichos terceros tendrán prohibido utilizar sus datos personales con fines distintos a los que constan en la tabla. Asimismo, suscribimos contratos con dichos terceros para garantizar que sus datos se guarden de forma segura y confidencial y se supriman de conformidad con nuestras políticas de retención y destrucción de datos, tal como se estipula en nuestro Aviso de privacidad para panelistas.
En muchos países, la ley nos obliga a explicar las bases jurídicas en las que nos apoyamos a la hora de tratar sus datos personales. Dichas bases jurídicas se describen a continuación, y podremos utilizar más de una base lícita para el tratamiento de sus datos personales.
Consentimiento: en algunos casos, recogemos y tratamos sus datos personales con su consentimiento; por ejemplo, cuando participe en una encuesta, le preguntaremos si desea participar en ella.
Obligaciones contractuales: en algunos casos, necesitamos tratar sus datos personales para cumplir con una obligación contractual; por ejemplo, cuando utilizamos sus datos personales para enviarle recompensas.
Cumplimiento legal: si la ley nos obliga, es posible que necesitemos recoger y tratar sus datos personales en respuesta a solicitudes lícitas de autoridades públicas o si, por ejemplo, creemos de buena fe que comunicar dichos datos es necesario para proteger nuestros derechos, proteger su seguridad o la de otras personas, para investigar fraudes o violaciones de las condiciones de nuestra web o para responder a un requerimiento oficial.
Interés legítimo: hace referencia al interés de nuestra empresa a la hora de dirigir y gestionar nuestro negocio para permitirnos ofrecerle los mejores productos/servicios y la mejor experiencia y la más segura de todas. Nos aseguramos de tener en cuenta y sopesar el posible impacto (positivo y negativo) que pueda tener sobre usted y sus derechos antes de tratar sus datos personales para nuestros intereses legítimos. No utilizamos sus datos personales para actividades en las que nuestros intereses se vean superados por el impacto que tienen en usted (a menos que usted haya accedido o que sea obligatorio o esté permitido por ley).
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Actividad |
Fin |
Tipo de datos |
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Su Cuenta de miembro |
Registrar y tramitar su solicitud para convertirse en Miembro. |
(a) Datos de identidad |
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Gestionar la relación que mantenemos con usted, lo cual puede conllevar lo siguiente:
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(a) Datos de identidad |
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Encuestas de estudios de mercado |
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(a) Datos de identidad |
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Investigaciones científicas/supervisión de seguridad (farmacovigilancia, notificación de acontecimientos adversos) |
Es posible que le pidamos participar en encuestas para clientes procedentes de organizaciones de diverso tipo (por ejemplo, organizaciones de salud pública, organizaciones comerciales, instituciones benéficas, académicos de universidades, etc.), las cuales se pueden realizar empleando una variedad de métodos. |
(a) Datos de identidad |
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Elaboración de perfiles |
Podremos utilizar sus datos demográficos/de perfil con fines de elaboración de perfiles y, si anteriormente nos proporcionó su perfil étnico/racial, también podremos utilizar dicha información con fines de elaboración de perfiles, en la medida en que la legislación local lo permita. Significa que podremos asignarle encuestas adecuadas para comprobar si reúne los requisitos para encuestas concretas. Su fecha de nacimiento se actualiza automáticamente, para que podamos asegurarnos de elegir a personas por su edad en función de los requisitos de la encuesta relevante. |
(c) Categorías especiales de datos personales (perfil étnico/racial) |
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Verificación y enriquecimiento de datos |
Cuando así se considere oportuno, podremos compartir algunos de sus datos personales con encargados de tratamiento externos, concretos y de confianza. Dichos terceros podrán incorporar datos demográficos o analíticos sobre usted que hayan recogido anteriormente, los cuales pueden proceder de fuentes públicas (por ejemplo, bienes raíces) y/o de fuentes privadas (por ejemplo, listas de suscriptores o compras en comercios para los que disponga de cuenta). Solamente compartiremos sus datos de identidad y de contacto si disponemos de su consentimiento, el cual podremos obtener como parte de una encuesta o como una invitación a participar en dichos programas. |
(a) Datos de identidad |
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Campañas de eficacia publicitaria y grupos de similitud |
No transferiremos ninguno de sus datos de identidad o contacto a nuestros clientes a menos que dispongamos de su consentimiento previo; ningún tercero podrá ponerse en contacto con usted ni utilizar sus datos con ningún otro fin. |
(b) Datos de contacto (dirección de correo electrónico) |
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Exposición y medición publicitarias |
Podremos cotejar sus datos personales con la información de nuestros clientes o colaboradores de confianza para determinar si utiliza alguno de sus productos o servicios y/o si ha estado expuesto/a a alguno de sus anuncios. De este modo, nuestros clientes pueden entender mejor el comportamiento de los consumidores cuando se les muestran anuncios. No transferiremos ninguno de sus datos de identidad o contacto a terceros a menos que dispongamos de su consentimiento previo; ningún tercero podrá ponerse en contacto con usted ni utilizar sus datos con ningún otro fin. |
(a) Datos de identidad (UID) |
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Comunicación a autoridades legales/públicas |
Si bien hacemos todo lo posible por proteger su privacidad, es posible que nos veamos en la obligación de comunicar sus datos personales en respuesta a solicitudes lícitas de autoridades públicas (por ejemplo, para satisfacer requisitos de seguridad nacional o imposición de la ley) o para cumplir con un requerimiento o proceso judicial similar, si creemos de buena fe que comunicar dichos datos es necesario para proteger nuestros derechos, proteger su seguridad o la de otras personas, para investigar fraudes o violaciones de las condiciones de nuestra web o para responder a un requerimiento oficial. |
(a) Datos de identidad |
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Investigación de fraudes y verificación de la calidad |
Utilizamos diversos datos de tecnología con fines de control y validación de calidad y detección y prevención de fraudes, lo cual nos ayuda a garantizar la integridad de los resultados de las encuestas. |
(e) Datos técnicos |
Boutique R3A Research SL. podrá acceder o utilizar sus datos personales con los fines estipulados en la tabla anterior y/o para desempeñar nuestras actividades comerciales habituales, por ejemplo, proporcionar, mantener y personalizar nuestras webs y servicios, ponerse en contacto con usted y cumplir nuestros fines empresariales legítimos, con arreglo a unas garantías contractuales.
En general, las respuestas que recopilamos de usted a través de nuestras encuestas se facilitan a nuestros clientes de manera anonimizada y generalizada o de manera seudonimizada. Si facilitamos los resultados de manera anonimizada y generalizada, los resultados contienen información sobre grupos de individuos, no sobre individuos concretos. Si facilitamos los resultados de manera seudonimizada, los resultados serán a título individual y utilizarán identificadores únicos (por ejemplo, el ID de panelista que se le haya asignado), pero no contendrán sus datos de identidad ni de contacto.
Los datos de identidad o contacto sobre usted solamente se facilitarán a nuestros clientes en encuestas específicas con fines de investigación y nunca los divulgaremos a nuestros clientes, a menos que hayamos recibido su consentimiento previo y que hayamos confirmado con ellos que su uso se hace de acuerdo con la legislación y los códigos de conducta relativos a estudios de mercado que se encuentren vigentes.
Cuando así lo consideremos oportuno, podremos encargar a terceros que emitan cheques para usted o que tramiten la entrega de sus recompensas y/u otros terceros con el fin de que estos nos presten servicios a nosotros o a nuestros clientes, por ejemplo, servicios de análisis o tratamiento de datos, o incorporen datos sobre usted que anteriormente hayan recogido. Dichos terceros no tienen permitido utilizar sus datos personales por ningún otro motivo y suscribimos contratos con ellos para garantizar que sus datos personales estén protegidos en todo momento y se supriman de acuerdo con nuestras políticas de retención y destrucción de datos.
Cuando así lo consideremos oportuno, Boutiquedeopinion podrá utilizar softwares de un tercero para la gestión de listas de correo y la distribución de correos electrónicos, o podrá utilizar proveedores de gestión de listas de terceros para establecer una correlación entre nuestros Miembros y los miembros de otras listas o paneles o para validar la exactitud de los datos personales que usted nos facilite. Estas empresas están autorizadas a usar sus datos personales sólo cuando resulte necesario para prestar dichos servicios, con arreglo a unas instrucciones escritas. En tales casos, dichas empresas deben regirse por nuestros requisitos de seguridad y privacidad de datos y tienen prohibido utilizar con ningún otro fin los datos personales que reciban de nosotros.
Si bien hacemos todo lo posible por mantener su privacidad, es posible que nos veamos en la obligación de comunicar sus datos personales en respuesta a solicitudes lícitas de autoridades públicas (por ejemplo, para satisfacer requisitos de seguridad nacional o imposición de la ley). También es posible que comuniquemos sus datos personales según lo exija la ley, por ejemplo, para cumplir con un requerimiento o proceso judicial similar, si creemos de buena fe que comunicar dichos datos es necesario para proteger nuestros derechos, para proteger su seguridad o la de otras personas, para investigar fraudes o violaciones de las condiciones de nuestra web o para responder a un requerimiento oficial.
Consulte la tabla anterior para obtener más información sobre estos usos.
Si decide utilizar nuestro servicio de recomendaciones para hablarle a un amigo de nuestra web, puede hacerle llegar un enlace único de recomendación a su amigo y, si su amigo se hace Miembro, le daremos a usted puntos Boutiquedeopinion denominadas Stars a modo de recompensa.
Una cookie es un pequeño archivo formado por letras y números que se guarda en su navegador o en el disco duro de su equipo, si usted acepta. Las cookies contienen información que se transfiere al disco duro de su equipo.
Para obtener información detallada sobre las cookies que utilizamos y con qué fines, consulte nuestra Política de cookies.
Encuestas: seguimiento de cookies de clientes, entre otros, para campañas de eficacia publicitaria
Podremos compartir su ID de panelista único (UID) con nuestros clientes, quienes podrán escribir, configurar o leer cookies o utilizar otros datos técnicos sobre usted procedentes de varias ubicaciones, incluidos nuestros propios servidores o sistemas. Si participa, su UID se guardará o asociará con dichos datos técnicos para que nosotros y/o nuestros clientes podamos realizar campañas de eficacia publicitaria en línea, llevar un seguimiento de las páginas web que visite, utilizar sus datos demográficos/de perfil para crear segmentos de similitud y/u obtener otra información en línea sobre usted. Si ha interactuado con el anuncio o la promoción en línea, nuestro cliente nos enviará su UID y la encuesta concreta y nosotros podremos brindarle la oportunidad de completar la encuesta.
A medida que interactúe con la web, recogeremos automáticamente datos técnicos sobre su equipo y sus patrones y acciones de navegación. Recogemos estos datos técnicos mediante el uso de cookies, registros de servidor, tecnologías de huella digital y otras tecnologías similares. También podremos recibir datos técnicos sobre usted si visita otras páginas web que utilicen nuestras cookies. Consulte nuestra Política de cookies para más información.
Podremos recopilar direcciones de protocolo de Internet (IP), tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet (ISP), páginas de referencia/salida, sistema operativo, marca de fecha/hora y/o datos de secuencias de clics. Podremos combinar estos datos técnicos con otra información que recojamos sobre usted con el fin de mejorar nuestros servicios y la funcionalidad de la web y de recoger datos analíticos.
Hemos implantado medidas de seguridad adecuadas para evitar la pérdida accidental y el uso o consulta no autorizados de sus datos, además de su alteración o comunicación a terceros. Además, limitamos el acceso a sus datos personales a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros terceros que necesiten conocerlos para desempeñar su trabajo. Estas personas tratarán sus datos personales de acuerdo con nuestras instrucciones y están obligadas a mantener la confidencialidad.
Si bien tomamos todas las medidas que están en nuestra mano para proteger sus datos, no existe por desgracia ningún sistema capaz de garantizar el 100 % de seguridad. Si tiene cualquier pregunta relativa a la seguridad de sus datos personales, o si tiene motivos para creer que los datos personales que obran en nuestro poder acerca de usted ya no están protegidos, le rogamos que contacte con nosotros de inmediato como se describe en el presente Aviso de privacidad.
Aplicamos procedimientos para hacer frente a cualquier sospecha de violación de los datos personales y le notificaremos a usted y a cualquier autoridad reguladora o supervisora competente en caso de cualquier violación cuando así nos obligue la legislación vigente.
Tan solo conservaremos sus datos personales durante el plazo imprescindible para cumplir con los fines para los que los hayamos recogido, incluido el cumplimiento de cualquier obligación legal, contable o de información a terceros.
Para determinar el plazo de retención aplicable a los datos personales, consideramos el volumen, la naturaleza y la sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial de daños en caso de uso o comunicación no autorizados de sus datos personales, los fines para los que tratamos sus datos personales y la posibilidad de hacer realidad esos fines a través de otros medios, así como las obligaciones legales aplicables.
Dado que los resultados de las encuestas y otros datos agregados o seudonimizados se utilizan con fines de investigación, científicos, históricos y/o estadísticos (con financiación pública o privada), tanto nosotros como nuestros clientes u otros terceros podremos utilizar esta información para tales fines con arreglo a las condiciones, por un plazo indefinido y sin necesidad de notificárselo específicamente.
A medida que desarrollamos nuestra actividad, podremos vender o adquirir activos adicionales. En tales transacciones, el derecho de Boutiquedeopinion a ponerse en contacto con usted como Miembro y la información que usted ha proporcionado voluntariamente a través de su perfil de usuario serían, con carácter general, uno de los activos comerciales transferidos. Cualquier fusión, venta o transferencia de una parte sustancial o la totalidad de los activos comerciales de Boutiquedeopinion u otra transacción empresarial fundamental tendría lugar únicamente con entidades que se comprometieran a respetar las condiciones sustanciales de nuestro Aviso de privacidad. En el supuesto de que alguna transacción pudiera dar lugar a posibles nuevos usos propuestos de sus datos personales que fueran incompatibles con los usos establecidos en el presente Aviso de privacidad y de las opciones de que usted dispone con relación a sus datos personales, se lo notificaremos por correo electrónico y/o con un aviso claramente visible en nuestra web.
Cuando así lo consideremos oportuno, podríamos ofrecer a los visitantes la posibilidad de enlazar voluntariamente a otras webs. Boutiquedeopinion no revisa el contenido ni el efecto de las políticas de privacidad de tales webs y rechaza toda responsabilidad con respecto a ellos.
Boutiquedeopinion no recogerá a sabiendas ninguna información de ningún/ninguna menor de 16 años sin la autorización de sus padres, tutores legales o adultos responsables del cuidado del/de la menor. Las «personas jóvenes» con derecho a participar (entendidas como las personas con una edad de 16 y 17) podrán recibir invitaciones a participar en nuestro panel de Adolescentes cuando así lo consideremos oportuno. Cumplimos con la Ley COPPA, el «Programa para una Internet más segura» de la UE, el Reglamento General de Protección de Datos y las directrices de ESOMAR en relación con las encuestas relativas a niños y jóvenes. Si usted es padre, madre o tutor/a de un/a menor de 16 años y detecta que su menor nos ha proporcionado datos personales y desconoce su tratamiento, contacte con nosotros como se describe en el presente Aviso de privacidad y tomaremos de inmediato cuantas medidas sean razonables para suprimir dicha información.
¿Cómo puede acceder a sus datos, utilizar el área de servicios para miembros y/o actualizar, corregir o suprimir sus datos?
Cuando así lo solicite, Boutiquedeopinion le proporcionará información acerca de si retenemos cualquier tipo de dato personal sobre usted. Usted podrá acceder, corregir o solicitar la supresión de sus datos personales, o bien cancelar su cuenta de miembro tras iniciar sesión en ella. Si sigue las instrucciones apropiadas, su información se debería actualizar automáticamente en nuestra base de datos. Para tales fines, y si no logra corregir sus datos personales personalmente a través de la cuenta puede escribirnos a la dirección postal que se indica al final del presente Aviso de privacidad, o bien contactar con nosotros en info@boutiquedeopinion.es . Daremos respuesta a todas las solicitudes en un plazo de tiempo razonable.
Si decide cancelar su cuenta de miembro en Boutiquedeopinion o desea solicitar que dejemos de tratar sus datos personales, podrá dar de baja su cuenta de miembro yendo a «Cuenta» y seleccionando «Opciones de cancelación de suscripción», a continuación, "Cancelar su cuenta. ". Una vez siga las instrucciones apropiadas, su registro quedará marcado como «no contactar» y ya no recibirá más comunicaciones de Boutiquedeopinion. Además, en el momento en que se dé de baja, renunciará al saldo de incentivos que no haya solicitado aún. Como alternativa, puede enviar un correo electrónico directamente a través del formulario Contacto y solicitar su baja. La web ofrece enlaces de correo electrónico para que pueda contactar con nosotros directamente para cualquier pregunta o duda. Leemos y respondemos individualmente a todos los correos electrónicos que recibimos. En la mayoría de los casos, tardaremos 2 o 3 días en procesar este cambio, pero le rogamos que nos conceda un máximo de dos semanas completas para finalizar el cambio de estado. Recuerde que es posible que siga recibiendo comunicaciones durante este corto periodo después de cambiar sus preferencias y mientras nuestros sistemas se actualizan plenamente.
Si decide dar fin a su cuenta de miembro, dejaremos de usar sus datos personales para contactar con usted; sin embargo, con arreglo a nuestros procedimientos de copia de seguridad, conservaremos sus datos personales hasta que, en último término, sus datos personales se destruyan con arreglo a nuestras políticas de retención y destrucción de datos, y continuaremos empleando los procedimientos y tecnologías de seguridad para proteger sus datos personales.
Puede dirigir sus consultas o reclamaciones acerca del uso o la comunicación de sus datos personales a nuestro info@boutiquedeopinion.es.. Investigaremos e intentaremos resolver cualquier reclamación o conflicto con relación al uso o la comunicación de sus datos personales en un plazo máximo de 30 días desde la fecha de recepción de su reclamación.
Usted tiene derecho a:
Esta versión fue actualizada por última vez en la fecha que aparece en la parte inferior del presente Aviso de privacidad.
Nos reservamos el derecho a modificar el presente Aviso de privacidad en cualquier momento, por lo que le instamos a que lo revise a menudo. Si decidimos modificar nuestro aviso de privacidad, publicaremos esos cambios en el presente Aviso de privacidad, la página de inicio u otros lugares que consideremos apropiados para que usted conozca qué información recogemos, cómo la utilizamos y en qué circunstancias, de haberlas, podemos comunicarla. Si realizamos cambios sustanciales en el presente Aviso de privacidad, se lo notificaremos por este medio, por correo electrónico o mediante un aviso en nuestra página de inicio con anterioridad a la entrada en vigor del cambio.
Es importante que los datos personales que tenemos acerca de usted sean exactos y estén actualizados. Le rogamos que mantenga actualizados los datos del área Cuenta si sus datos personales cambian durante su relación con nosotros.
Boutique R3A Research SL, con CIFB44681724 y domicilio social en Calle de la Reina 17 – 28004 Madrid España, número de teléfono de contacto 91 576 87 97 y dirección de e-mail r3aresearch@r3aresearch.es es Responsable del tratamiento de los datos personales del Usuario y le informa que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (en adelante GDPR) relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos.
Información actualizada a 13 de Mayo de 2021.
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Hemos designado a un delegado de protección de datos (DPD), quien está a cargo de la supervisión de las preguntas relacionadas con el presente Aviso de privacidad. Si tiene alguna pregunta sobre el presente Aviso de privacidad o solicitudes para ejercer sus derechos legales, póngase en contacto con el DPD en la dirección r3aresearch@r3aresearch.es / info@boutiquedeopinion.es
Respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. El presente Aviso de privacidad describe el modo en el que recogemos, utilizamos, compartimos y protegemos los datos personales que usted nos proporciona en https://www.boutiquedeopinion.es (en lo sucesivo, nuestra "web) al hacerse miembro de nuestro panel y al participar en encuestas y/o estudios de mercado (en lo sucesivo, ("encuestas”) que realizamos para y en nombre de nuestros clientes. Asimismo, explica los derechos de privacidad que usted ostenta y cómo la legislación aplicable puede protegerle. El presente Aviso de privacidad tiene como fin complementar a otros avisos y políticas de privacidad, no anularlos.
El registro, uso y acceso a su Cuenta de miembro y el uso de nuestros sistemas y medios (en lo sucesivo, los ("Servicios”) están sujetos al presente Aviso de privacidad.
El presente Aviso de privacidad tiene un formato estructurado, así que puede hacer clic en los campos específicos que se establecen más abajo. Utilice también el Glosario para entender el significado de algunos de los términos que se utilizan en el presente Aviso de privacidad.
Podemos recoger, utilizar, conservar y transferir distintos tipos de datos personales sobre usted, los cuales hemos agrupado de la siguiente manera:
Cuando usted acepta convertirse en miembro de nuestro panel (en lo sucesivo, ("Miembro"), puede participar en nuestras encuestas. Le pediremos que complete el formulario de registro en https:\\www.boutiquedeopinion.es (en lo sucesivo, nuestra "web") o a través de los enlaces que aparecen en las páginas web de nuestros colaboradores;
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En muchos países, la ley nos obliga a explicar las bases jurídicas en las que nos apoyamos a la hora de tratar sus datos personales. Dichas bases jurídicas se describen a continuación, y podremos utilizar más de una base lícita para el tratamiento de sus datos personales.
Consentimiento: en algunos casos, recogemos y tratamos sus datos personales con su consentimiento; por ejemplo, cuando participe en una encuesta, le preguntaremos si desea participar en ella.
Obligaciones contractuales: en algunos casos, necesitamos tratar sus datos personales para cumplir con una obligación contractual; por ejemplo, cuando utilizamos sus datos personales para enviarle recompensas.
Cumplimiento legal: si la ley nos obliga, es posible que necesitemos recoger y tratar sus datos personales en respuesta a solicitudes lícitas de autoridades públicas o si, por ejemplo, creemos de buena fe que comunicar dichos datos es necesario para proteger nuestros derechos, proteger su seguridad o la de otras personas, para investigar fraudes o violaciones de las condiciones de nuestra web o para responder a un requerimiento oficial.
Interés legítimo: hace referencia al interés de nuestra empresa a la hora de dirigir y gestionar nuestro negocio para permitirnos ofrecerle los mejores productos/servicios y la mejor experiencia y la más segura de todas. Nos aseguramos de tener en cuenta y sopesar el posible impacto (positivo y negativo) que pueda tener sobre usted y sus derechos antes de tratar sus datos personales para nuestros intereses legítimos. No utilizamos sus datos personales para actividades en las que nuestros intereses se vean superados por el impacto que tienen en usted (a menos que usted haya accedido o que sea obligatorio o esté permitido por ley).
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Actividad |
Fin |
Tipo de datos |
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Su Cuenta de miembro |
Registrar y tramitar su solicitud para convertirse en Miembro. |
(a) Datos de identidad |
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Gestionar la relación que mantenemos con usted, lo cual puede conllevar lo siguiente:
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(a) Datos de identidad |
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Encuestas de estudios de mercado |
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(a) Datos de identidad |
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Investigaciones científicas/supervisión de seguridad (farmacovigilancia, notificación de acontecimientos adversos) |
Es posible que le pidamos participar en encuestas para clientes procedentes de organizaciones de diverso tipo (por ejemplo, organizaciones de salud pública, organizaciones comerciales, instituciones benéficas, académicos de universidades, etc.), las cuales se pueden realizar empleando una variedad de métodos. |
(a) Datos de identidad |
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Elaboración de perfiles |
Podremos utilizar sus datos demográficos/de perfil con fines de elaboración de perfiles y, si anteriormente nos proporcionó su perfil étnico/racial, también podremos utilizar dicha información con fines de elaboración de perfiles, en la medida en que la legislación local lo permita. Significa que podremos asignarle encuestas adecuadas para comprobar si reúne los requisitos para encuestas concretas. Su fecha de nacimiento se actualiza automáticamente, para que podamos asegurarnos de elegir a personas por su edad en función de los requisitos de la encuesta relevante. |
(c) Categorías especiales de datos personales (perfil étnico/racial) |
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Verificación y enriquecimiento de datos |
Cuando así se considere oportuno, podremos compartir algunos de sus datos personales con encargados de tratamiento externos, concretos y de confianza. Dichos terceros podrán incorporar datos demográficos o analíticos sobre usted que hayan recogido anteriormente, los cuales pueden proceder de fuentes públicas (por ejemplo, bienes raíces) y/o de fuentes privadas (por ejemplo, listas de suscriptores o compras en comercios para los que disponga de cuenta). Solamente compartiremos sus datos de identidad y de contacto si disponemos de su consentimiento, el cual podremos obtener como parte de una encuesta o como una invitación a participar en dichos programas. |
(a) Datos de identidad |
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Campañas de eficacia publicitaria y grupos de similitud |
No transferiremos ninguno de sus datos de identidad o contacto a nuestros clientes a menos que dispongamos de su consentimiento previo; ningún tercero podrá ponerse en contacto con usted ni utilizar sus datos con ningún otro fin. |
(b) Datos de contacto (dirección de correo electrónico) |
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Exposición y medición publicitarias |
Podremos cotejar sus datos personales con la información de nuestros clientes o colaboradores de confianza para determinar si utiliza alguno de sus productos o servicios y/o si ha estado expuesto/a a alguno de sus anuncios. De este modo, nuestros clientes pueden entender mejor el comportamiento de los consumidores cuando se les muestran anuncios. No transferiremos ninguno de sus datos de identidad o contacto a terceros a menos que dispongamos de su consentimiento previo; ningún tercero podrá ponerse en contacto con usted ni utilizar sus datos con ningún otro fin. |
(a) Datos de identidad (UID) |
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Comunicación a autoridades legales/públicas |
Si bien hacemos todo lo posible por proteger su privacidad, es posible que nos veamos en la obligación de comunicar sus datos personales en respuesta a solicitudes lícitas de autoridades públicas (por ejemplo, para satisfacer requisitos de seguridad nacional o imposición de la ley) o para cumplir con un requerimiento o proceso judicial similar, si creemos de buena fe que comunicar dichos datos es necesario para proteger nuestros derechos, proteger su seguridad o la de otras personas, para investigar fraudes o violaciones de las condiciones de nuestra web o para responder a un requerimiento oficial. |
(a) Datos de identidad |
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Investigación de fraudes y verificación de la calidad |
Utilizamos diversos datos de tecnología con fines de control y validación de calidad y detección y prevención de fraudes, lo cual nos ayuda a garantizar la integridad de los resultados de las encuestas. |
(e) Datos técnicos |
Boutique R3A Research SL. podrá acceder o utilizar sus datos personales con los fines estipulados en la tabla anterior y/o para desempeñar nuestras actividades comerciales habituales, por ejemplo, proporcionar, mantener y personalizar nuestras webs y servicios, ponerse en contacto con usted y cumplir nuestros fines empresariales legítimos, con arreglo a unas garantías contractuales.
En general, las respuestas que recopilamos de usted a través de nuestras encuestas se facilitan a nuestros clientes de manera anonimizada y generalizada o de manera seudonimizada. Si facilitamos los resultados de manera anonimizada y generalizada, los resultados contienen información sobre grupos de individuos, no sobre individuos concretos. Si facilitamos los resultados de manera seudonimizada, los resultados serán a título individual y utilizarán identificadores únicos (por ejemplo, el ID de panelista que se le haya asignado), pero no contendrán sus datos de identidad ni de contacto.
Los datos de identidad o contacto sobre usted solamente se facilitarán a nuestros clientes en encuestas específicas con fines de investigación y nunca los divulgaremos a nuestros clientes, a menos que hayamos recibido su consentimiento previo y que hayamos confirmado con ellos que su uso se hace de acuerdo con la legislación y los códigos de conducta relativos a estudios de mercado que se encuentren vigentes.
Cuando así lo consideremos oportuno, podremos encargar a terceros que emitan cheques para usted o que tramiten la entrega de sus recompensas y/u otros terceros con el fin de que estos nos presten servicios a nosotros o a nuestros clientes, por ejemplo, servicios de análisis o tratamiento de datos, o incorporen datos sobre usted que anteriormente hayan recogido. Dichos terceros no tienen permitido utilizar sus datos personales por ningún otro motivo y suscribimos contratos con ellos para garantizar que sus datos personales estén protegidos en todo momento y se supriman de acuerdo con nuestras políticas de retención y destrucción de datos.
Cuando así lo consideremos oportuno, Boutiquedeopinion podrá utilizar softwares de un tercero para la gestión de listas de correo y la distribución de correos electrónicos, o podrá utilizar proveedores de gestión de listas de terceros para establecer una correlación entre nuestros Miembros y los miembros de otras listas o paneles o para validar la exactitud de los datos personales que usted nos facilite. Estas empresas están autorizadas a usar sus datos personales sólo cuando resulte necesario para prestar dichos servicios, con arreglo a unas instrucciones escritas. En tales casos, dichas empresas deben regirse por nuestros requisitos de seguridad y privacidad de datos y tienen prohibido utilizar con ningún otro fin los datos personales que reciban de nosotros.
Si bien hacemos todo lo posible por mantener su privacidad, es posible que nos veamos en la obligación de comunicar sus datos personales en respuesta a solicitudes lícitas de autoridades públicas (por ejemplo, para satisfacer requisitos de seguridad nacional o imposición de la ley). También es posible que comuniquemos sus datos personales según lo exija la ley, por ejemplo, para cumplir con un requerimiento o proceso judicial similar, si creemos de buena fe que comunicar dichos datos es necesario para proteger nuestros derechos, para proteger su seguridad o la de otras personas, para investigar fraudes o violaciones de las condiciones de nuestra web o para responder a un requerimiento oficial.
Consulte la tabla anterior para obtener más información sobre estos usos.
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Encuestas: seguimiento de cookies de clientes, entre otros, para campañas de eficacia publicitaria
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Hemos implantado medidas de seguridad adecuadas para evitar la pérdida accidental y el uso o consulta no autorizados de sus datos, además de su alteración o comunicación a terceros. Además, limitamos el acceso a sus datos personales a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros terceros que necesiten conocerlos para desempeñar su trabajo. Estas personas tratarán sus datos personales de acuerdo con nuestras instrucciones y están obligadas a mantener la confidencialidad.
Si bien tomamos todas las medidas que están en nuestra mano para proteger sus datos, no existe por desgracia ningún sistema capaz de garantizar el 100 % de seguridad. Si tiene cualquier pregunta relativa a la seguridad de sus datos personales, o si tiene motivos para creer que los datos personales que obran en nuestro poder acerca de usted ya no están protegidos, le rogamos que contacte con nosotros de inmediato como se describe en el presente Aviso de privacidad.
Aplicamos procedimientos para hacer frente a cualquier sospecha de violación de los datos personales y le notificaremos a usted y a cualquier autoridad reguladora o supervisora competente en caso de cualquier violación cuando así nos obligue la legislación vigente.
Tan solo conservaremos sus datos personales durante el plazo imprescindible para cumplir con los fines para los que los hayamos recogido, incluido el cumplimiento de cualquier obligación legal, contable o de información a terceros.
Para determinar el plazo de retención aplicable a los datos personales, consideramos el volumen, la naturaleza y la sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial de daños en caso de uso o comunicación no autorizados de sus datos personales, los fines para los que tratamos sus datos personales y la posibilidad de hacer realidad esos fines a través de otros medios, así como las obligaciones legales aplicables.
Dado que los resultados de las encuestas y otros datos agregados o seudonimizados se utilizan con fines de investigación, científicos, históricos y/o estadísticos (con financiación pública o privada), tanto nosotros como nuestros clientes u otros terceros podremos utilizar esta información para tales fines con arreglo a las condiciones, por un plazo indefinido y sin necesidad de notificárselo específicamente.
A medida que desarrollamos nuestra actividad, podremos vender o adquirir activos adicionales. En tales transacciones, el derecho de Boutiquedeopinion a ponerse en contacto con usted como Miembro y la información que usted ha proporcionado voluntariamente a través de su perfil de usuario serían, con carácter general, uno de los activos comerciales transferidos. Cualquier fusión, venta o transferencia de una parte sustancial o la totalidad de los activos comerciales de Boutiquedeopinion u otra transacción empresarial fundamental tendría lugar únicamente con entidades que se comprometieran a respetar las condiciones sustanciales de nuestro Aviso de privacidad. En el supuesto de que alguna transacción pudiera dar lugar a posibles nuevos usos propuestos de sus datos personales que fueran incompatibles con los usos establecidos en el presente Aviso de privacidad y de las opciones de que usted dispone con relación a sus datos personales, se lo notificaremos por correo electrónico y/o con un aviso claramente visible en nuestra web.
Cuando así lo consideremos oportuno, podríamos ofrecer a los visitantes la posibilidad de enlazar voluntariamente a otras webs. Boutiquedeopinion no revisa el contenido ni el efecto de las políticas de privacidad de tales webs y rechaza toda responsabilidad con respecto a ellos.
Boutiquedeopinion no recogerá a sabiendas ninguna información de ningún/ninguna menor de 16 años sin la autorización de sus padres, tutores legales o adultos responsables del cuidado del/de la menor. Las «personas jóvenes» con derecho a participar (entendidas como las personas con una edad de 16 y 17) podrán recibir invitaciones a participar en nuestro panel de Adolescentes cuando así lo consideremos oportuno. Cumplimos con la Ley COPPA, el «Programa para una Internet más segura» de la UE, el Reglamento General de Protección de Datos y las directrices de ESOMAR en relación con las encuestas relativas a niños y jóvenes. Si usted es padre, madre o tutor/a de un/a menor de 16 años y detecta que su menor nos ha proporcionado datos personales y desconoce su tratamiento, contacte con nosotros como se describe en el presente Aviso de privacidad y tomaremos de inmediato cuantas medidas sean razonables para suprimir dicha información.
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Si decide cancelar su cuenta de miembro en Boutiquedeopinion o desea solicitar que dejemos de tratar sus datos personales, podrá dar de baja su cuenta de miembro yendo a «Cuenta» y seleccionando «Opciones de cancelación de suscripción», a continuación, "Cancelar su cuenta. ". Una vez siga las instrucciones apropiadas, su registro quedará marcado como «no contactar» y ya no recibirá más comunicaciones de Boutiquedeopinion. Además, en el momento en que se dé de baja, renunciará al saldo de incentivos que no haya solicitado aún. Como alternativa, puede enviar un correo electrónico directamente a través del formulario Contacto y solicitar su baja. La web ofrece enlaces de correo electrónico para que pueda contactar con nosotros directamente para cualquier pregunta o duda. Leemos y respondemos individualmente a todos los correos electrónicos que recibimos. En la mayoría de los casos, tardaremos 2 o 3 días en procesar este cambio, pero le rogamos que nos conceda un máximo de dos semanas completas para finalizar el cambio de estado. Recuerde que es posible que siga recibiendo comunicaciones durante este corto periodo después de cambiar sus preferencias y mientras nuestros sistemas se actualizan plenamente.
Si decide dar fin a su cuenta de miembro, dejaremos de usar sus datos personales para contactar con usted; sin embargo, con arreglo a nuestros procedimientos de copia de seguridad, conservaremos sus datos personales hasta que, en último término, sus datos personales se destruyan con arreglo a nuestras políticas de retención y destrucción de datos, y continuaremos empleando los procedimientos y tecnologías de seguridad para proteger sus datos personales.
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Nos reservamos el derecho a modificar el presente Aviso de privacidad en cualquier momento, por lo que le instamos a que lo revise a menudo. Si decidimos modificar nuestro aviso de privacidad, publicaremos esos cambios en el presente Aviso de privacidad, la página de inicio u otros lugares que consideremos apropiados para que usted conozca qué información recogemos, cómo la utilizamos y en qué circunstancias, de haberlas, podemos comunicarla. Si realizamos cambios sustanciales en el presente Aviso de privacidad, se lo notificaremos por este medio, por correo electrónico o mediante un aviso en nuestra página de inicio con anterioridad a la entrada en vigor del cambio.
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Información actualizada a 13 de Mayo de 2021.